حضور مدیرکل بنیاد شهید قم در مرکز سامد/ پاسخگویی مستقیم به مطالبات خانواده‌های معزز شهدا و ایثارگران
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان قم با حضور در مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد) استانداری، ضمن پاسخگویی مستقیم به تماس‌های خانواده‌های معظم شهدا، ایثارگران و شهروندان، دستورات لازم را برای پیگیری و رسیدگی به درخواست‌ها و مسائل مطرح‌شده صادر کرد.
به گزارش ایثار ، حجت‌الاسلام والمسلمین حسن هنرمند در جریان حضور در مرکز سامد استانداری قم، به‌صورت مستقیم پاسخگوی سؤالات، درخواست‌ها و مسائل تماس‌گیرندگان بود و پس از استماع دقیق مشکلات مطرح‌شده، دستورات لازم را برای بررسی و پیگیری موارد در حوزه‌های مختلف صادر کرد.
این برنامه با حضور عظیمه نمازی‌خواه، مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی، امور حقوقی و ارتباطات مردمی استانداری قم برگزار شد و طی آن، مسائل و مطالبات مطرح‌شده از سوی جامعه ایثارگری مورد بررسی قرار گرفت.
حجت‌الاسلام والمسلمین هنرمند در این ارتباط با اشاره به ضرورت توجه ویژه دستگاه‌های اجرایی به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران اظهار داشت: خدمت به این خانواده‌ها تنها یک مسئولیت اداری نیست، بلکه وظیفه‌ای برخاسته از باور و تعهد نسبت به ایثار و فداکاری کسانی است که برای عزت و سربلندی کشور از عزیزترین سرمایه‌های خود گذشتند.
وی افزود: دستگاه‌های اداری باید در مسیر خدمت‌رسانی به جامعه ایثارگری، پاسخگویی را یک مسئولیت جدی بدانند و با پرهیز از تشریفات و پیچیدگی‌های غیرضروری، زمینه رسیدگی سریع و مؤثر به درخواست‌ها و مشکلات این عزیزان را فراهم کنند.
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان قم با تأکید بر ضرورت خدمت‌رسانی بی‌منت به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران تصریح کرد: پیگیری درخواست‌ها نباید به پاسخ اولیه محدود شود، بلکه مسئولان موظف‌اند موضوعات مطرح‌شده را تا حصول نتیجه دنبال کنند تا خانواده‌های ایثارگران برای دریافت خدمات و پیگیری حقوق قانونی خود با دشواری مواجه نشوند.
نظر دهید