پایگاه اطلاع رسانی بنیاد شهید و امور ایثارگران استان قم

به گزارش ایثار ، حجت‌الاسلام والمسلمین حسن هنرمند در جریان حضور در مرکز سامد استانداری قم، به‌صورت مستقیم پاسخگوی سؤالات، درخواست‌ها و مسائل تماس‌گیرندگان بود و پس از استماع دقیق مشکلات مطرح‌شده، دستورات لازم را برای بررسی و پیگیری موارد در حوزه‌های مختلف صادر کرد.

این برنامه با حضور عظیمه نمازی‌خواه، مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی، امور حقوقی و ارتباطات مردمی استانداری قم برگزار شد و طی آن، مسائل و مطالبات مطرح‌شده از سوی جامعه ایثارگری مورد بررسی قرار گرفت.

حجت‌الاسلام والمسلمین هنرمند در این ارتباط با اشاره به ضرورت توجه ویژه دستگاه‌های اجرایی به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران اظهار داشت: خدمت به این خانواده‌ها تنها یک مسئولیت اداری نیست، بلکه وظیفه‌ای برخاسته از باور و تعهد نسبت به ایثار و فداکاری کسانی است که برای عزت و سربلندی کشور از عزیزترین سرمایه‌های خود گذشتند.

وی افزود: دستگاه‌های اداری باید در مسیر خدمت‌رسانی به جامعه ایثارگری، پاسخگویی را یک مسئولیت جدی بدانند و با پرهیز از تشریفات و پیچیدگی‌های غیرضروری، زمینه رسیدگی سریع و مؤثر به درخواست‌ها و مشکلات این عزیزان را فراهم کنند.

مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان قم با تأکید بر ضرورت خدمت‌رسانی بی‌منت به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران تصریح کرد: پیگیری درخواست‌ها نباید به پاسخ اولیه محدود شود، بلکه مسئولان موظف‌اند موضوعات مطرح‌شده را تا حصول نتیجه دنبال کنند تا خانواده‌های ایثارگران برای دریافت خدمات و پیگیری حقوق قانونی خود با دشواری مواجه نشوند.