پاسخگویی مستقیم مدیر بیمه دی استان قم به درخواستها و مشکلات جانبازان
مدیر بیمه دی استان قم با حضور در اداره کل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان قم، ضمن دیدار و گفتوگو با جانبازان، درخواستها و مشکلات مطرح شده در زمینه خدمات بیمهای و درمانی را بررسی و بر پیگیری و رسیدگی به این مسائل تأکید کرد.
به گزارش ایثار قم، سیدمحمود حمیدی مدیر بیمه دی استان قم با حضور در اداره کل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان قم، با جمعی از جانبازان دیدار و به صورت مستقیم پاسخگوی درخواستها و مسائل آنان شد.
در این دیدار، جانبازان مسائل و درخواستهای خود را در زمینه خدمات بیمهای، روند ارائه خدمات درمانی و برخی مشکلات موجود مطرح کردند و مدیر بیمه دی استان قم نیز ضمن شنیدن مطالبات آنان، توضیحات لازم را ارائه و موضوعات مطرحشده را بررسی کرد.
حمیدی در این نشست بر ضرورت ارائه خدمات شایسته و در شأن جامعه ایثارگری تأکید کرد و گفت: خدمترسانی به خانواده معظم شهدا و ایثارگران باید با دقت، سرعت و احترام انجام شود و تلاش میکنیم مسائل و درخواستهای مطرحشده را در چارچوب ضوابط، با جدیت پیگیری کنیم.
این دیدار فرصتی برای ارتباط مستقیم جانبازان با مسئولان بیمه دی و طرح بدون واسطه مسائل و مشکلات آنان بود و مقرر شد موارد مطرحشده از سوی بیمه دی استان قم پیگیری و برای رفع مشکلات موجود، اقدامات لازم انجام شود.
نظر دهید